Términos del servicio

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site www.miappora.com, géré par la société Miappora.


1. Identité du vendeur

Miappora – SAS au capital de 1 000 €
25 rue de Ponthieu 75008 Paris
RCS : [Numéro de SIREN ou SIRET]
Email : Miappora@hotmail.com
TVA : [n° de TVA intracom 


2. Produits

Les produits proposés sont des objets artisanaux, moulés à la main, en silicone de qualité médicale.
Chaque pièce étant unique, de légères variations de couleur ou de forme peuvent exister.


3. Prix

Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Miappora se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.


4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des plateformes sécurisées (Shopify Payments, Stripe).
Les données bancaires ne sont jamais stockées par Miappora.


5. Livraison

Les commandes sont préparées avec soin sous 3 à 7 jours ouvrés (hors précommandes ou périodes exceptionnelles).
La livraison est assurée par La Poste ou un transporteur partenaire. Les délais varient selon la destination.


6. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits d’hygiène intime ne peuvent être ni repris ni échangés, même non ouverts.
Toutes les ventes sont définitives.


7. Produits endommagés à la réception

Si un produit arrive endommagé, l’acheteur doit contacter Miappora dans un délai de 7 jours avec une photo du produit et le numéro de commande. Une solution sera proposée (remplacement ou remboursement).


8. Responsabilité

Miappora ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits. L’acheteur est seul responsable du bon usage, du nettoyage et du stockage.


9. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à la loi RGPD. Voir notre [Politique de confidentialité](URL de la page politique de confidentialité).


10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.